1. Каков наш минимальный объем заказа?
Оборудование поддерживает пробный заказ в 1 образец. Если требуются услуги OEM/ODM, такие как кастомизация логотипа, цвета корпуса, языка системы, внешнего вида и т. д., минимальный объем заказа для разных моделей составляет 10–20 единиц.
2. Поддерживается ли OEM / ODM-кастомизация?
Наша фабрика предоставляет комплексные услуги OEM/ODM-кастомизации: можно настроить цвет корпуса, печать логотипа, наклейки на корпус, интерфейс UI экрана, язык системы и различные платежные модули. Вы можете отправить запрос на кастомизацию, и команда продаж свяжется с вами для подтверждения подробного решения.
3. Сколько времени занимает производство и поставка?
- Пробные заказы: 7–15 рабочих дней
- Массовые заказы (10–50 единиц): 20–35 рабочих дней
- Крупные заказы (более 50 единиц): 35–50 рабочих дней
Все сроки поставки определяются после поступления предоплаты и окончательного подтверждения кастомизированного решения.
4. Какова политика гарантии и послепродажного обслуживания?
На ключевые компоненты оборудования распространяется 1 год заводской гарантии; расходные материалы, быстроизнашивающиеся детали и повреждения по вине пользователя не входят в гарантийное покрытие. Наша фабрика предоставляет пожизненную платную поставку запчастей и удаленную видеотехническую поддержку; стандартное послепродажное обслуживание не включает выездной ремонт за рубежом.
5. Какие напряжения и спецификации вилок поддерживаются?
Все линейки оборудования поддерживают кастомизацию под глобальное напряжение 110V/220–240V и совместимы со стандартами вилок США, Европы, Великобритании, Австралии и других стран, что соответствует требованиям к электропитанию на мировом рынке. При запросе цены, пожалуйста, сообщите местные стандарты электропитания.
6. Поддерживает ли система несколько языков?
Собственная система управления оборудованием поддерживает более 26 языков мира; можно предустановить соответствующий язык в зависимости от целевого рынка, адаптировать под местные пользовательские привычки и обеспечить работу на международных рынках.
Остались вопросы? Вы можете отправить запрос или связаться с нами через WhatsApp/Wechat, чтобы получить индивидуальную профессиональную консультацию.
