На Всемирной выставке Экспо-2025 в Осаке (World Expo 2025) первый в мире торговый автомат на водородном топливе, совместно представленный Coca-Cola и Fujielectric, привлек внимание отрасли. Это устройство избавляется от зависимости от традиционных источников питания, получая энергию за счет электрохимической реакции сменных водородных топливных картриджей и топливных элементов, что обеспечивает нулевые выбросы углерода и гибкое развертывание. 58 устройств на месте также были оснащены динамическими экранами для визуальной демонстрации принципа выработки электроэнергии.

Являясь эталоном отраслевых инноваций, интеллектуальные торговые автоматы эволюционируют от пассивных торговых терминалов к активным розничным экосистемам. Устройства интегрируют ключевые технологии, такие как алгоритмы искусственного интеллекта, облачный анализ и удаленное управление, что позволяет автоматически оптимизировать планы пополнения запасов, устанавливать динамические цены и разрабатывать стратегии продвижения на основе потребительских привычек и текущих запасов.

Это новшество не только соответствует глобальной тенденции низкоуглеродной трансформации, но и подчеркивает основное направление развития бесконтактной розничной торговли «цифровизация + устойчивость», предлагая эффективные и экологически чистые новые решения для трансграничных розничных сценариев.

Объем мирового рынка интеллектуальных торговых автоматов в 2024 году достиг 48,45 млрд долларов США, а среднегодовой темп роста с 2025 по 2035 год прогнозируется на уровне 8,34%, что свидетельствует о сохраняющемся потенциале роста. Отрасль переживает двойную трансформацию технологий и моделей, становясь новым направлением внешней торговли.

Интеграция технологий перестраивает отрасль: устройства глубоко интегрированы с платежными системами, Интернетом вещей (IoT) и технологиями анализа данных, а уровень внедрения систем визуального распознавания на базе ИИ значительно вырос. Доля безналичных платежей достигла 98%, а удаленное управление стало мировым отраслевым стандартом. Ассортимент товаров и сценарии использования продолжают расширяться: наблюдается резкий рост спроса на здоровое питание и товары по индивидуальному заказу, а устройства широко проникают в такие места, как транспортные узлы и офисные парки.

Устойчивый и энергосберегающий дизайн становится ключевым конкурентным преимуществом, особенно соответствуя предпочтениям рынков Европы и Америки. Эти тенденции закладывают основу для глубоких инноваций, таких как распознавание на базе ИИ и автоматизированные торговые экосистемы, а также создают возможности для китайских компаний с технологическими преимуществами и преимуществами в цепочках поставок для выхода на зарубежные рынки.

В 2023 году отрасль автоматов по продаже товаров достигла нового прорыва в развертывании аппаратного обеспечения, ассортимент и функции были полностью обновлены, ускоряя отказ от традиционной модели «продажа напитков / закусок».

Множество новых функциональных продуктов было представлено, включая автоматы для приготовления горячей лапши на месте, высококачественные кофемашины и другое оборудование, которое благодаря более высокой способности к приготовлению пищи и системе интерактивного HD-экрана предлагает потребителям более качественный опыт мгновенного обслуживания.

Стоит отметить, что успешная интеграция безконтактных автоматов по продаже алкоголя и технологий распознавания личности стала важной попыткой расширить рынок юридически чувствительных товаров для автоматов по продаже товаров.

Эта серия инновационных практик знаменует собой стабильное движение отрасли в новое направление «Автоматизированная продажа питания и услуг».

В 2022 году мировая индустрия вендинговых автоматов преодолела традиционные границы, выйдя за рамки категорий закусок и напитков. Ускоренно появляются специализированные автоматы для здорового питания, свежих продуктов и питательных блюд, точно отвечая на основные потребности потребителей в здоровом образе жизни по всему миру.

На международном рынке соответствующие инновационные устройства были представлены на выставках и расширили свое присутствие за рубежом через партнерство с брендами, став новым двигателем роста отрасли и подчеркнув потенциал сценарных инноваций в области интеллектуальных торговых автоматов.

В 2020 году глобальная пандемия COVID-19 не привела к единичному технологическому прорыву в индустрии вендинговых автоматов, но вынудила отрасль к глубокому обновлению и перестройке, задав новый тон глобальному развитию.

Бесконтактные транзакции и беспилотная эксплуатация быстро превратились из опции в насущную необходимость. Для предотвращения перекрестного заражения, благодаря преимуществам отсутствия персонала и мгновенных транзакций, они быстро проникли в различные зарубежные сценарии, такие как супермаркеты свежих продуктов в Европе и Северной Америке, а также пункты снабжения в сообществах Юго-Восточной Азии, способствуя вытеснению традиционных устройств и переходу отрасли к безопасному и удобному формату. В то же время, интеллектуальная сетевая интеграция и эксплуатация на основе данных стали нормой, а устройства с функциями удаленного мониторинга и предупреждения об остатках стали мейнстримом на рынке.

Зарубежные операторы используют анализ данных для оптимизации размещения и структуры товарных запасов, достигая точной эксплуатации, снижения затрат и повышения эффективности. Это способствовало переходу отрасли от простого торгового носителя к терминалу на основе данных, предоставляя высокодоходные решения для внешнеторгового рынка и укрепляя основу для зарубежного расширения.

В 2019 году ключевой прорыв в мировой индустрии автоматов самообслуживания заключался не столько в изобретении отдельных устройств, сколько в синергетическом прогрессе всей отрасли в трех направлениях: интеллектуализация, цифровизация и сетевая интеграция, что привело к достижению ключевых результатов на данном этапе. Это коллективное продвижение разрушило прежнюю фрагментацию технологий в отрасли, заложив основу для стандартизации и масштабного развития отрасли.

Как «год закладки фундамента» для трансформации отрасли, накопленные в 2019 году технологии проложили путь для взрывных инноваций в последующие годы. Основные технологии, такие как визуальное распознавание с помощью ИИ, алгоритмы интеллектуального прогнозирования запасов, итерации интерфейсов взаимодействия человека с машиной, а также передовые платежные системы без наличных, прошли первоначальную техническую проверку и адаптацию к сценариям использования в этом году.

Эти дальновидные шаги не только перестроили операционную модель автоматов самообслуживания, но и способствовали трансформации отрасли из дополнительного формата традиционной розничной торговли в цифровые интеллектуальные розничные терминалы, заложив прочную технологическую основу для инноваций в форматах на мировом внешнеторговом рынке.

В 2018 году концепция «умной розницы» стремительно набирала обороты в отрасли, став основным направлением развития новой розничной торговли.

Торговые автоматы ускорили глубокую интеграцию с Интернетом, большими данными, Интернетом вещей (IoT), мобильными платежами и бесконтактными полками, став важным компонентом экосистемы новой розничной торговли. В то же время традиционные торговые автоматы претерпели функциональную трансформацию, их роль больше не ограничивается «автоматической продажей», а обновлена до интеллектуальных терминалов и самостоятельных покупательских порталов. Реализованы такие функции, как выбор и покупка по QR-коду, разблокировка через приложение, идентификация профиля пользователя, что способствует продвижению отрасли в направлении цифровизации и интеллектуализации.