Lors de l'Exposition Universelle d'Osaka 2025 (World Expo 2025), Coca-Cola et Fuji Electric ont conjointement lancé la première machine de vente automatique mondiale alimentée par l'hydrogène, suscitant l'attention de l'industrie. Cet appareil s'affranchit de la dépendance aux sources d'alimentation traditionnelles, fonctionnant grâce à la réaction électrochimique entre des cartouches d'hydrogène remplaçables et une pile à combustible, permettant ainsi des émissions de carbone nulles et un déploiement flexible. Sur site, 58 appareils étaient également équipés d'écrans dynamiques pour visualiser le principe de génération d'énergie.

En tant que référence en matière d'innovation sectorielle, les machines de vente automatiques intelligentes évoluent de terminaux de vente passifs vers des écosystèmes de vente au détail actifs. Les appareils intègrent des technologies clés telles que les algorithmes d'IA, l'analyse cloud et la gestion à distance, permettant d'optimiser automatiquement les plans de réapprovisionnement, de définir des stratégies de tarification dynamique et de promotion, en fonction des habitudes de consommation des utilisateurs et des stocks en temps réel.

Cette innovation s'aligne non seulement sur la tendance mondiale de transition bas carbone, mais souligne également la direction de développement clé du commerce de détail sans personnel, axée sur la « numérisation + durabilité », offrant ainsi de nouvelles solutions efficaces et respectueuses de l'environnement pour les scénarios de vente au détail transfrontaliers.

La taille du marché mondial des distributeurs automatiques intelligents a atteint 48,45 milliards USD en 2024, avec un taux de croissance annuel composé prévu de 8,34 % entre 2025 et 2035, continuant à libérer son potentiel de croissance. L'industrie connaît une double innovation technologique et de modèle, devenant un nouveau point d'entrée pour le commerce extérieur.

La fusion technologique remodèle le secteur, les équipements intégrant profondément les systèmes de paiement, l'Internet des objets (IoT) et les technologies d'analyse de données, avec une augmentation significative du taux d'intégration de la reconnaissance visuelle par IA. Les transactions sans numéraire représentent déjà 98 %, et l'exploitation à distance est devenue la norme mondiale de l'industrie. Les produits et les scénarios continuent de s'étendre, avec une demande croissante pour les aliments sains et les produits personnalisés, et les équipements pénètrent largement dans les centres de transport, les parcs d'activités et autres scénarios.

La conception durable et économe en énergie devient une compétitivité clé, répondant particulièrement aux préférences des marchés européens et américains. Ces tendances jettent les bases d'innovations approfondies telles que la reconnaissance pilotée par l'IA et les écosystèmes d'achat automatisés, et créent des opportunités pour les entreprises chinoises dotées d'avantages technologiques et de chaîne d'approvisionnement de s'étendre à l'étranger.

En 2023, le déploiement matériel de l'industrie des distributeurs automatiques a connu une nouvelle percée, avec une mise à niveau complète des catégories et des fonctions, accélérant l'abandon du modèle unique traditionnel de « vente de boissons / collations ».

Plusieurs nouveaux produits fonctionnels ont été lancés, notamment des machines à aliments chauds capables de préparer des nouilles ramen chaudes sur place et des machines à café haut de gamme. Grâce à des capacités de préparation alimentaire plus fortes et à des systèmes d'interaction à écran haute définition, ils offrent aux consommateurs une expérience de service instantané de meilleure qualité.

Il convient de noter que l'application réussie de la fusion des distributeurs d'alcool sans contact et de la technologie d'identification a marqué une tentative importante d'étendre le marché des produits sensibles à la loi pour les distributeurs automatiques.

Cette série de pratiques innovantes marque l'extension régulière de l'industrie vers la nouvelle voie de la « vente automatique de repas et de services ».

En 2022, l'industrie mondiale des machines de vente automatique a dépassé les frontières traditionnelles, ne se limitant plus aux catégories de snacks et de boissons. Les machines de vente de produits alimentaires sains, les plats préparés et les repas nutritionnels, ainsi que d'autres appareils de catégories spécifiques, ont connu une émergence accélérée, répondant précisément aux besoins fondamentaux des consommateurs mondiaux en matière de vie saine.

Sur le marché international, ces appareils innovants ont été déployés dans des scénarios étrangers par le biais de salons et de partenariats de marque, devenant un nouveau moteur de croissance pour l'industrie et soulignant le potentiel d'innovation axée sur les scénarios des équipements de vente automatique intelligents.

En 2020, la pandémie mondiale de COVID-19 n'a pas engendré d'explosion technologique unique dans l'industrie des distributeurs automatiques, mais a contraint l'industrie à une mise à niveau et une refonte en profondeur, établissant une nouvelle tonalité pour le développement mondial.

Les transactions sans contact et l'exploitation sans personnel sont rapidement passées d'une option à une nécessité absolue. Pour éviter les infections croisées, ils ont rapidement pénétré divers scénarios à l'étranger tels que les supermarchés d'aliments frais en Europe et en Amérique, et les approvisionnements communautaires en Asie du Sud-Est, grâce à leurs avantages d'exploitation sans surveillance et de transactions instantanées, favorisant l'élimination des équipements traditionnels dans l'industrie et la transformation vers la sécurité et la commodité. Dans le même temps, l'exploitation intelligente connectée et axée sur les données est devenue la norme, et les équipements dotés de fonctions telles que la surveillance à distance et l'alerte de stock sont devenus le courant dominant du marché.

Les opérateurs étrangers s'appuient sur l'analyse des données pour optimiser la disposition et la structure des marchandises, réalisant une exploitation précise, une réduction des coûts et une augmentation de l'efficacité, faisant passer l'industrie d'un simple support de vente à un terminal de données, fournissant des solutions à haute valeur ajoutée pour le marché du commerce extérieur et consolidant les bases de l'expansion à l'étranger.

En 2019, la percée majeure dans l'industrie mondiale des distributeurs automatiques ne s'est pas limitée à l'invention technologique d'un seul appareil, mais a été une avancée collaborative de l'ensemble de l'industrie dans les trois directions de l'intelligence, de la numérisation et de la connectivité, atteignant des résultats clés à plusieurs étapes. Cette promotion collective a brisé le modèle précédent de fragmentation technologique de l'industrie, jetant les bases d'une mise à niveau standardisée et à grande échelle de l'industrie.

En tant qu'« année de fondation » de la transformation de l'industrie, l'accumulation technologique de 2019 a ouvert la voie à une innovation explosive dans les années suivantes. Qu'il s'agisse de la reconnaissance visuelle par IA, des algorithmes intelligents de prévision des stocks, des itérations de l'interface homme-machine ou des expériences de paiement sans numéraire avancées, les technologies clés ont toutes été soumises à une validation technologique préliminaire et à une adaptation au scénario cette année-là.

Ces plans prospectifs ont non seulement reconstruit le modèle d'exploitation des distributeurs automatiques, mais ont également fait passer l'industrie d'un format complémentaire de vente au détail traditionnelle à un terminal de vente au détail intelligent et numérique, jetant une base technologique solide pour l'innovation des formats sur le marché mondial du commerce extérieur.

En 2018, le concept de « vente au détail intelligente » a rapidement émergé dans l'industrie, devenant la direction principale du développement de la nouvelle vente au détail.

Les distributeurs automatiques se sont intégrés de plus en plus à Internet, au Big Data, à l'Internet des objets (IoT), aux paiements mobiles et aux étagères sans personnel, devenant ainsi un composant important de l'écosystème de la nouvelle vente au détail. Parallèlement, les distributeurs automatiques traditionnels ont subi une transformation fonctionnelle, leur rôle n'étant plus limité à la « vente automatique », mais évoluant vers des terminaux intelligents et des points d'entrée d'achat en libre-service. Des fonctions telles que la sélection par scan de code, le déverrouillage par application et la reconnaissance de profils utilisateurs ont été mises en œuvre, poussant l'industrie vers la numérisation et l'intelligence.