En 2019, el avance central en la industria mundial de máquinas expendedoras no se limitó a invenciones tecnológicas en dispositivos individuales, sino a la mejora colaborativa de toda la industria en las tres direcciones de inteligencia, digitalización y conectividad, logrando resultados clave a nivel de etapa. Este impulso colectivo rompió el patrón anterior de fragmentación tecnológica en la industria, sentando las bases para la estandarización y la mejora a escala de la industria.

Como el "año de consolidación" de la transformación de la industria, la acumulación tecnológica de 2019 allanó el camino para la innovación explosiva en los años siguientes. Las tecnologías centrales, ya sean reconocimiento visual con IA, algoritmos inteligentes de predicción de inventario, iteración de interfaces de interacción humano-computadora o experiencias avanzadas de pago sin efectivo, completaron la verificación tecnológica preliminar y la adaptación al escenario en este año.

Estos diseños prospectivos no solo reconstruyeron el modelo operativo de las máquinas expendedoras, sino que también impulsaron a la industria de un formato complementario de comercio minorista tradicional a un terminal de comercio minorista inteligente y digital, sentando una base tecnológica sólida para la innovación de formatos en el mercado mundial de comercio exterior.