En 2018, el concepto de "comercio minorista inteligente" surgió rápidamente en la industria, convirtiéndose en la dirección central del desarrollo del nuevo comercio minorista.

Las máquinas expendedoras se integraron cada vez más con Internet, big data, Internet de las cosas (IoT), pagos móviles y estantes sin personal, convirtiéndose en un importante puerto de componentes del ecosistema del nuevo comercio minorista.

Al mismo tiempo, las máquinas expendedoras tradicionales completaron una transformación funcional, y su papel ya no se limitó a la "venta automática", sino que se actualizó a terminales inteligentes y puntos de entrada de compras autoservicio. Funciones como la selección y compra mediante escaneo de códigos, desbloqueo de aplicaciones e identificación de perfiles de usuario se implementaron, impulsando la industria hacia la digitalización e inteligencia.