1. 最小注文数量はいくつですか？
装置は1台のサンプル試注文に対応しています。LOGO、本体カラー、システム言語、外観スタイルなどのOEM/ODMサービスをカスタマイズする場合、機種により最小注文数量は10～20台です。
2. OEM / ODMカスタマイズに対応していますか？
当工場はワンストップのOEM/ODMカスタマイズサービスを提供しており、本体カラー、LOGO印刷、外観ステッカー、画面UIインターフェース、システム言語、各種決済モジュールをカスタマイズできます。カスタマイズ要件を提出していただければ、営業チームが対応し詳細方案を確認します。
3. 生産納期はどのくらいかかりますか？
- サンプル注文：7～15営業日
- 一括注文（10～50台）：20～35営業日
- 大口注文（50台以上）：35～50営業日
すべての納期は、手付金の入金確認およびカスタマイズ方案の最終確認をもって確定します。
4. 保証とアフターサービス政策は？
装置の主要部品には1年間のメーカー保証が付きます。消耗品・易損品、人為的損傷は保証範囲外です。当工場は生涯有償の部品供給とリモートビデオ技術サポートを提供します。標準アフターサービスには海外への訪問修理サービスは含まれません。
5. どのような電圧とプラグ仕様に対応していますか？
全シリーズの装置は110V/220～240Vのグローバル電圧カスタマイズに対応し、米国規格、欧州規格、英国規格、オーストラリア規格など多国のプラグ仕様に適合し、グローバル市場の電力ニーズに対応します。お見積もり時には現地の電力標準をお知らせください。
6. システムは多言語に対応していますか？
装置の自社開発メインコントロールシステムは26以上の世界言語に対応しており、ターゲット市場に応じて対応言語をプリセットでき、現地ユーザーの操作習慣に適合し、グローバル展開に対応します。
その他のご質問がありますか？お問い合わせを送信するか、WhatsApp/Wechatでご連絡いただければ、1対1の専門コンサルティングサービスをご提供します。
